31 januari 2025
Waardengedreven Verandering bij een sociale impact VZW

31 januari 2025
Waardengedreven Verandering bij een sociale impact VZW
Waardengedreven Verandering bij een sociale impact VZW
Bij een klant, een VZW , een organisatie die blindegeleidehonden opleidt voor slechtziende mensen, draait alles om sociale impact. Toch kende de organisatie enkele interne uitdagingen: van vertrouwens- en communicatieproblemen tot onduidelijke verantwoordelijkheden. Met deze case geef ik een kijkje in hoe ik samen met organisaties werk om hun unieke identiteit te versterken en structurele verbeteringen door te voeren op de diepere lagen in een organisatie.
BLOG
Op zoek naar nog meer inzichten?
Hoe scoor ik in het tweede semester?
Startpunt: Analyse van de organisatie
Elke traject begint met een grondige analyse. Bij de VZW voerde ik gesprekken met medewerkers op verschillende niveaus om inzicht te krijgen in hun overtuigingen, rol, en zelfs op de diepste laag van kwetsuren. Het doel? Een helder beeld van wat goed gaat en waar verbetering nodig is. Elke organisatie bestaat uit lagen. Veel begeleiding werkt op gedrag, context, kennis of vaardigheden. Bij Legima werken we ook op de diepere laag van overtuigingen, normen, waarden, identiteit/rol en zelfs kwetsuren van het verleden. Hier waren dit bijvoorbeeld ernstige conflicten rond autoriteit met vorige leidinggevenden wat leidt tot wantrouwen.
Waarden ontdekken en vertalen
Deze VZW heeft een sterke missie: blindegeleidehonden gratis opleiden voor mensen in nood, mogelijk gemaakt door giften. Maar wat zijn de waarden die deze missie ondersteunen? Samen zullen we deze waarden identificeren en concretiseren naar gewenst en ongewenst gedrag. Dit proces draait om het vertalen van abstracte begrippen naar gedragsindicatoren. Bijvoorbeeld:
- Waarde: Samenwerking
- Gedrag: Open communicatie en actieve ondersteuning van collega’s.
- Wat vermijden: Kliekjesvorming of defensief gedrag.
- Conflicthantering: Wat als waarde niet gerespecteerd wordt? stappenplan met consequenties en verantwoordelijkheid
Kaders bouwen en conflicten aanpakken
Een belangrijk onderdeel van dit traject is het opstellen van kaders. Deze kaders bieden duidelijkheid over hoe medewerkers en leidinggevenden met elkaar samenwerken en communiceren. Daarnaast zullen we een aanpak ontwikkelen voor het hanteren van conflicten.
Werken aan diepere lagen
Bij de VZW speelde ook de impact van het verleden een rol, zoals het gemis van de oprichter en eerdere negatieve ervaringen met leidinggevenden. Door coaching en teamsessies werken we aan het doorbreken van onbewuste patronen en het versterken van vertrouwen binnen het team. In het bedrijfsleven wordt vaak gezegd dat men een ander persoon is op het werk dan privé. Wij doorbreken deze mythe. Je neemt je volledig zelf mee op het werk. In 90 % van de gevallen onbewust, dus ook de kwetsuren die je als kind opliep. Bij Legima gaan we voor gezonde emoties op de werkvloer op onze eigen unieke humoristische speelse wijze.
Resultaten en vooruitblik
Het resultaat van dit traject is een organisatie die doelgerichter functioneert, met meer duidelijkheid, samenwerking en vertrouwen. Medewerkers voelen zich binnen het kader gehoord en empowered, terwijl de leidinggevende meer zelfvertrouwen heeft ontwikkeld. Deze verbeteringen dragen bij aan een cultuur die de missie van de organisatie ondersteunt: blindegeleidehonden opleiden voor degenen die het nodig hebben.
Jouw organisatie versterken?
Benieuwd hoe jouw organisatie waardengedreven kan worden? Of het nu gaat om sociale impact, communicatie of structuur: samen maken we een plan op maat om jouw doelen te bereiken. Neem contact op en ontdek de mogelijkheden!
Meer info vragen:
Contacteer ons